史蒂夫·霍姆斯小组保存120小时在设备更新SOTI MobiControl

史蒂夫·霍姆斯小组运作在北美,为我公司提供优化服务软件,内部电子健康记录(EHR)系统。该公司自称会额外英里协助组织优化利用我公司软件和提供测试和支持解决方案保证新软件的成功实现。

所面临的挑战

20多年史蒂夫·霍姆斯小组前往医院培训员工在我公司软件和斑马设备,它允许您收集和检索信息和访问EHR的手掌你的手。Arobust所需的解决方案是降低成本和时间相关的设备升级,停机时间和培训。与客户合作,完成更新和升级超过12个小时。没有办法远程访问设备,医院花了时间来回运输设备史蒂夫·霍姆斯集团,通常三到五天。医院不熟悉设备管理解决方案和与安装过程有问题,他们将获得的支持。

解决方案

史蒂夫·霍姆斯集团与SOTI MobiControl克服业务挑战的能力更新和远程诊断设备。而不是去医院,现在客户收到斑马设备,连接到wi - fi和运行设备通过SOTI MobiControl在10分钟。这个过程中最大限度地减少设备停机时间和配置要求。每一步的配置现在自动实时和升级完成。协助一个积极的新员工培训经验,史蒂夫·霍姆斯小组为医院提供了优越的培训和设置援助管理下的所有设备。

结果

史蒂夫·霍姆斯集团使用SOTI MobiControl挽救了他们工作的医院在8500美元每设备配置升级和员工培训。医院看到重大改进时节省时间和减少升级的成本。前进,史蒂夫·霍姆斯集团计划进一步利用SOTI一个平台的能力,继续为客户提供一流的体验。